内江：设置“局长接待日”，“一把手”接访为企业解难题

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新春伊始，万象更新，企业复工复产忙。2月20日是一月一度的“局长接待日”，在市市场监督管理局一楼局长接待室，市民营经济和中小企业发展领导小组办公室主任，市市场监督管理局党组书记、局长万伟正静候民营企业来访，为他们解决问题与困难。

市民营办是民营企业的“娘家人”。市民营办设在市市场监督管理局里，由36个相关部门作为成员单位，共同为民营企业家服务。平时，各个部门会通过各种形式，收集企业问题帮忙解决。为进一步优化营商环境，拉近政府与企业的距离，方便企业与政府部门面对面沟通交流，多渠道让企业家反映诉求，从去年4月起，市民营办于每月20日开展1次“局长接待日”活动，为企业家多提供了一条反映问题的渠道，拉近政府与企业的距离，助力民营企业高质量发展。

“接待日前约10天，我们便会通过微信公众号公布接待领导、预约方式、接待时间和接待地点等事项，并通过电话、邮箱等进行情况摸底。”市市场监督管理局民营企业维权协调科科长王晓乾介绍，若需相关部门处理，将协调相关部门人员于“局长接待日”当日到现场进行答复、处理，若出现无法现场处理的情况，则交由相关部门尽快处理、答复。

在“娘家人”的帮助下，民营企业的一件件烦心事、忧心事、不明事得到妥善解决、认真解释：内江鑫盾印章有限公司、内江餐饮协会反映行政许可、行政不作为等5个方面的诉求得到有效解决；内江兴宏电气有限公司被欠缴的租赁费80万元很快追回；受理四川华琳鸿业科技公司诉求3天后，市民营办领导亲自上门反馈、解释，企业负责人、返乡创业人员阳生很是感动，表示诉求处理效率高、“内江也有深圳速度”；东兴区七彩龙广告装饰部的难题被有效解决，赠送锦旗“精准服务解难题 心系企业助发展”……截至目前，通过“局长接待日”受理企业维权（诉求）案件12件，其中，11件全部办结，1件正在推进。

万伟表示，接下来，市民营办将聚焦优化营商环境，聚焦具体问题解决，聚焦惠企政策兑现，充分发挥主观能动性，深入企业调查研究，将企业反映的问题进行梳理，及时提出解决方案，增强民营企业的信心，让他们能在更好的环境中发展壮大。